零售行业数字化解决方案

行业的洞察&业务痛点

供应链效率低,货流周转慢

供应链效率低,货流周转慢

无法链接货流的上下游,企业的商品采购、门店订货、总仓/分仓发货、供应商直发等无法实现在线化、可视化管理,大大降低了周转效率

商品管理混乱,盘点工作量大

商品管理混乱,盘点工作量大

商品品类繁多,不同品类的商品管理的维度也不同,规格、批次、效期、序列号,导致盘点难度大,效率低

库存量时效低,全局库存查询难

库存量时效低,全局库存查询难

商品信息、商品库存的数据获取需要要较长的时间,更无法实现全局实时库存共享,物流配送路径更加合理,效率更高

顾客复购率低,缺乏营销手段

顾客复购率低,缺乏营销手段

营销手段有限,主要依靠传统的广告宣传和促销活动,无法实现线上线下的精细化会员营销,来满足顾客的个性化需求

业财一体化难,需多系统集成

业财一体化难,需多系统集成

业务和财务数据脱节,"订、销、产、配、财"各个系统一体化集成工作量大、成本高,协调难度大

数据应用能力弱,分析预测难度大

数据应用能力弱,分析预测难度大

沉淀大量数据,但不能让数据产生价值,无法围绕企业的运营管理提供洞察、风控、预测类的数据智能服务和管理决策提供数据依据

了解金蝶如何帮助批发零售企业加速创新

数字化供应链 智慧营销 多端POS 全网会员 礼券管理 智能导购 智慧轻门店 业财一体化 经营会计 数据智能

数字化供应链

数字化供应链网络,满足零售企业敏捷化、快速响应市场的变化

  • 随时在线处理整个供应链需求的变化和订单的履行,应对需求的波动,响应客户的诉求,提高客户交付能力
  • 通过实时的云计算和SaaS能力,让企业实时掌握企业的供应链的全过程,让供应链全程在线化,可视化,达到供应链业务高效可控
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数字化供应链-金蝶

智慧营销

完善且灵活的综合促销平台,提高营销方案可执行度

  • 促销政策灵活定制,满足零售业务全场景
  • 配置化管理,实现个性化管理
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智慧营销-金蝶

多端POS

支持多行业、多场景收银业务,赋能门店、提升效率

  • 可在Windows、Android的任意设备中完美兼容,聚合支付,轻松收银,提供快而美的极致体验
  • 打造线上的体验融入到线下,线下的关系延伸至线上
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多端POS-金蝶

全网会员

公域转私域,沉淀企业全网会员

  • 动态构建会员标签体系,对会员分群分类管理,为会员营销提供精准依据
  • 构建CDP平台,结合会员成长体系,线上线下会员深度融合,保障会员全生命周期高效管
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全网会员-金蝶

礼券管理

制券+发券+核销全流程闭环,满足零售企业各种卡券营销场景,引流到店,自定义配置券类型,代金券、优惠券、提货券、抵扣券、商品券、计次卡等多种卡券的应用

  • 礼券可以使用礼券派发、礼券发售、促销赠送礼券、发卡赠送礼券等营销类业务
  • 可以根据礼券类型定义不同的礼券应用规则,礼券类型中包含礼券最低消费规则、礼券有效期、礼券使用方式、礼券费用承担对象、礼券编号尾号、以及礼券是否参与促销、礼券适用商品、礼券适用门店等,收银结算时自动核销
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礼券管理-金蝶

智能导购

智能收集会员消费行为数据,实现会员流量的私域运营,精准营销

  • 智能识别会员和消费者特征,大数据分析会员和消费者行为,判断购物意向,进行智能推荐
  • 实时导购,赋予智慧的促销及营销能力,提升私域存量会员客户的活跃度和复购率
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智能导购-金蝶

智慧轻门店

自建电商平台,新式营销手段帮助企业高效获客

  • 商城小程序的拼团、砍价、直播、签到等线上多种促销场景
  • 利用裂变海报、共享礼券、商品码、导购活码等利益来驱动用户自发裂变,打造企业私域口碑营销,通过构建闭环驱动用户持续增长
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智慧轻门店-金蝶

业财一体化

为企业提供"业财税银 研产供销"一体化的智慧运营服务平台

  • 前端智能化营销,实现会员、订单、营销等统一平台化管理
  • 从前端门店到后端供应链、财务、生产等,天然的一体化平台,省去了多系统集成,快速高效
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业财一体化-金蝶

经营会计

支持按区域、按商品品类、按门店洞察企业业务经营数据,帮助企业培养更多的经营者,提升企业经营绩效,驱动人人参与经营,帮助企业提升经营效益

  • 灵活的组织架构,经营数据按交易场景化分:日常业务、内部交易、内部分摊、调整和共享,数据来源更清晰,有利于经营分析
  • 以目标驱动的核算规则,提供灵活的自定义经营报表,满足不同行业、不同企业、不同岗位等个性化的经营分析报
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经营会计-金蝶

数据智能

数据智能多场景应用,为企业数字化转型保驾护航

  • 通过数据智能与服务拉通业务系统、经营数据与管理意图,提升企业数治化水平,让管理更扁平化、可视化、实时化
  • 构建企业数据分析平台,盘活数据资产,让数据支持决策、让数据产生价值
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数据智能-金蝶

零售行业解决方案应用蓝图

零售行业企业需要围绕消费者,通过全域营销体系来吸引、转化、培育、沉淀、裂变消费者,打造营销一体化;通过全域渠道体系来实现全网订单、全网配送、全网预测、全网供给,通过创造消费的极致体验,打造供需一体化;通过智慧供应来实现端到端的智能高效供应体系,形成供求一体化。通过全域营销、全域渠道、智慧供应强化企业与客户之间的关系,提升商品与现金的周转

零售行业解决方案应用蓝图-金蝶

数字化转型的路径以及方向

获客模式演进 价值链迭代进阶 多业态 组织架构转变

获客模式演进

从流量经营到会员经营,再到用户经营的获客模式演进,帮助零售企业打造私域流量,实现用户的裂变式增长

  • 流量经营:打造全渠道营销矩阵,实现公域流量的高效获取
  • 会员经营:构建会员成长体系,提升会员复购与活跃度
  • 用户经营:私域沉淀用户资产,数据驱动精准营销
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获客模式演进

价值链迭代进阶

构建"消费者为中心"的驱动型价值链,实现营销、零售、分销、生产、采购端到端的价值链协同与敏捷响应

  • 以销定采,快速响应市场需求变化,实现全链路价值协同
  • 端到端的业务数据贯通,帮助企业实现业务决策的科学化、实时化
  • 消费者驱动的价值链重构,让企业离消费者更近,理解更深
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价值链迭代进阶

多业态

支持多业态融合经营(服务消费者的消费互联网、服务企业的产业互联网),构建业务中台+数据中台,赋能企业可持续发展

  • 服务消费者:流量获取→数据沉淀→会员与订单中心,端到端支撑消费互联网业务
  • 服务企业:产业链协同→全渠道敏捷供应链→业务中台→经营会计,完整产业互联网解决方案
  • 数据+业务双中台架构,深谱管控,向为企业可持续发展提供底座能力
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多业态

组织架构转变

构建"客户体验平台、生态系统平台、数据分析平台、物联网平台、数字化运营平台"5大平台支撑的组织架构,支撑企业组织向平台化、生态化转型

  • 客户体验平台:CDP、数字化营销、供应商协同、SCRM等构建客户服务闭环
  • 物联网+数据分析双平台:打通条码、WMS、设备、TMS等终端数据,驱动数据驱动决策
  • 业务与IT融合:OA、生产、供应链、质量、营销、人力等系统一体化,让每一位员工成为经营者
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组织架构转变

天福茗茶

生产到销售终端全面数字化

构建以金蝶软件为核心平台,从财务业务一体化的运营管控体系,将数字信息与传统行业相结合,取得了跨越式发展,为公司的核心竞争优势添砖加瓦

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